 日志正文
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在缺乏所有所需的数据，缺少时间和资源，面临无尽的冲突和不断变化的压力的情况下，领导者可以运用一些经过时间检验并且已被证实可信的决策方法。决策的主要原则包括： ?运用自己的判断。如果这是你的决定，那么你就是专家，要支持你自己的判断。 ?获得建议。但是，不要让自己的判断被太多矛盾观点所蒙蔽。与他人交谈的主要价值不在于倾听他们的观点，而是让你自己清楚各种选项各有哪些优缺点。你听得越多，就越能发现哪个才是最明智的解决方案。 ?遵循公司的战略和价值观。当你将要作出一个决策时，公司的战略和价值观就会把你推向一个方向。例如：在这个小问题上你是否应该给客户退款？这取决于你的公司是注重利润、注重流程，还是注重客户。在流程背后隐藏着很多工作刻板的人。 ?你的团队会怎么做？这可以让你更清楚地了解组织真正的优先级。同样，如果你的团队正在寻找方向，让他们自己作决定。如果是他们自己的决定，他们会努力去实现；如果是你的决定，他们可能会努力，也可能不会。 ?关注结果。不要被眼前的挑战和障碍困住。也许下一步很艰难，但是如果以后能有足够大的收获，就值得为此承受眼前的痛苦。 ?建立你的联盟。有好的想法却没实现，这是没有意义的事。决策只有执行了才有意义。这就意味着你需要支持。决策并非存在于理性的真空中，要找出谁才是关键的利益相关者和影响者，去征求他们的建议，逐渐为你想要的决策建立共识。 企业家一定听取专家的建议，要相信数据的推理，但是不要完全相信，因为未来是没有数据的。孟森认为企业家的直觉（第一念头）往往就是正确的，做决策时，参考专家意见，相信自己的直觉。
最后修改于 2020-01-29 16:15
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